Le argomentazioni sotto elencate sono elencate per SEZIONE ma, in attuazione di programma, sono coordinate e calibrate in relazione alle esigenze che la programmazione stessa del Progetto di Formazione richiede. Esiste, in ogni caso, un percorso di preferenza, già collaudato e preferibile, che consente al partecipante di acquisire metodi e strategie per TRASFORMARE IL PROPRIO SALONE IN UN’IMPRESA DI SUCCESSO.
SEZIONE PROFESSIONALE E GESTIONALE
Il sistema azienda e la qualità del servizio
La cliente: la “REGINA” del nostro impero aziendale
Conoscenza del prodotto e assegnazione efficace
Vendere moda e soluzioni creative
Ruolo del collaboratore e del Titolare. La forza dell’immagine globale
Gli errori: commetterli per sfruttarli. Motivazione: trovarla per rafforzarci.
Il successo, la fortuna e gli obiettivi. Il gioco del lavoro.
Gestione del tempo, risorsa preziosa da sfruttare
Controllo di gestione per realizzare obiettivi definiti
Vendita, aree d’intervento e orientamento sul lavoro
Organizzazione salone e gestione magazzino
Le strategie per diventare un bravo venditore
Domandare per sapere come meglio risolvere
La vendita e gli strumenti per “vincere”
Dall’approccio alle obiezioni. La gestione difficile.
Vendere di più con meno ansia e meno stress
Vendere con un fine in tre momenti determinanti
L’assistenza post-vendita come strumento eccezionale
SEZIONE PERSONALE E RELAZIONALE
Modello dinamico per il successo personale
Le qualità di valore per un successo competitivo
Elementi indispensabili per una comunicazione efficiente
La comunicazione assertiva e l’intelligenza emotiva
Gestire meglio l’ansia e stress per lavorare con più serenità
Formare i collaboratori per ottenere il loro meglio
Parlare in pubblico e organizzare riunioni
SEZIONE OPERATIVA (SOLO PER PARRUCCHIERI)
Taglio Base per principianti e collaboratori
Tricologia Essenziale da applicare
La Colorimetria Indispensabile
Permanente e Piega temporanea